POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

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1. Responsable del Tratamiento

ZENTRIX-IA (en adelante, «RESPONSABLE» o «ZENTRIX-IA»), con NIF 49377199V y domicilio fiscal en [PONER DIRECCIÓN], es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico contacto@zentrix-ia.com.

2. Normativa Aplicable

Los datos personales del Usuario serán tratados de conformidad con la normativa vigente en protección de datos personales, en particular con:

  • Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)
  • Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestra Política de Privacidad, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a los términos descritos en este documento.

3. Tipología de Datos Recogidos

ZENTRIX-IA recaba exclusivamente los siguientes datos personales de los Usuarios:

  • Nombre de la persona de contacto
  • Correo electrónico
  • Datos de facturación en caso de contratación de servicios

No solicitamos ni tratamos datos sensibles como origen racial, creencias religiosas, afiliaciones sindicales, datos biométricos, de orientación sexual u otros datos especialmente protegidos.

4. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales del Usuario se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Envió de boletines de noticias: En caso de conformidad, ZENTRIX-IA podrá enviar información sobre novedades, servicios y productos a través de correo electrónico o teléfono móvil.
  • Facturación y gestión administrativa: Procesamiento de pagos y emisión de facturas para la prestación de nuestros servicios.

El Usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a contacto@zentrix-ia.com.

5. Cesiones de Datos a Terceros

ZENTRIX-IA no comunicará ni cederá los datos personales de los Usuarios a terceros sin su consentimiento previo y expreso, salvo en los siguientes casos:

  • Para cumplir con obligaciones legales.
  • A proveedores de servicios que presten soporte a nuestra actividad (por ejemplo, asesores fiscales y contables), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Utilizamos tecnologías de terceros, como:

  • Google Analytics
  • Google AdWords
  • Facebook Ads

El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

7. Conservación de los Datos

Los datos personales serán conservados:

  • Mientras el Usuario mantenga una relación comercial con ZENTRIX-IA.
  • Hasta que el Usuario solicite la baja de sus datos.
  • Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (facturación, administración tributaria, etc.).

8. Derechos del Usuario

El Usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar los datos inexactos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.
  • Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

Para ejercer sus derechos, el Usuario puede escribirnos a contacto@zentrix-ia.com adjuntando una copia de su DNI, NIE o Pasaporte.

9. Menores de Edad

Los menores de 18 años no podrán facilitar información a ZENTRIX-IA sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.

10. Legitimación para el Tratamiento

El tratamiento de los datos del Usuario se basa en:

  • El consentimiento expreso del Usuario para recibir información sobre nuestros productos y servicios.
  • La ejecución de un contrato, en caso de prestación de servicios.

Para cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad, contacte con nosotros en contacto@zentrix-ia.com.