POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. Responsable del Tratamiento
ZENTRIX-IA (en adelante, «RESPONSABLE» o «ZENTRIX-IA»), con NIF 49377199V y domicilio fiscal en [PONER DIRECCIÓN], es el responsable del tratamiento de los datos personales del Usuario. Puede contactar con nosotros a través del correo electrónico contacto@zentrix-ia.com.
2. Normativa Aplicable
Los datos personales del Usuario serán tratados de conformidad con la normativa vigente en protección de datos personales, en particular con:
- Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR)
- Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestra Política de Privacidad, el Usuario consiente el tratamiento de sus datos conforme a los términos descritos en este documento.
3. Tipología de Datos Recogidos
ZENTRIX-IA recaba exclusivamente los siguientes datos personales de los Usuarios:
- Nombre de la persona de contacto
- Correo electrónico
- Datos de facturación en caso de contratación de servicios
No solicitamos ni tratamos datos sensibles como origen racial, creencias religiosas, afiliaciones sindicales, datos biométricos, de orientación sexual u otros datos especialmente protegidos.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales del Usuario se utilizarán para las siguientes finalidades:
- Envió de boletines de noticias: En caso de conformidad, ZENTRIX-IA podrá enviar información sobre novedades, servicios y productos a través de correo electrónico o teléfono móvil.
- Facturación y gestión administrativa: Procesamiento de pagos y emisión de facturas para la prestación de nuestros servicios.
El Usuario podrá darse de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace incluido en los correos o escribiendo a contacto@zentrix-ia.com.
5. Cesiones de Datos a Terceros
ZENTRIX-IA no comunicará ni cederá los datos personales de los Usuarios a terceros sin su consentimiento previo y expreso, salvo en los siguientes casos:
- Para cumplir con obligaciones legales.
- A proveedores de servicios que presten soporte a nuestra actividad (por ejemplo, asesores fiscales y contables), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
6. Política de Cookies
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El Usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras el Usuario mantenga una relación comercial con ZENTRIX-IA.
- Hasta que el Usuario solicite la baja de sus datos.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (facturación, administración tributaria, etc.).
8. Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).
Para ejercer sus derechos, el Usuario puede escribirnos a contacto@zentrix-ia.com adjuntando una copia de su DNI, NIE o Pasaporte.
9. Menores de Edad
Los menores de 18 años no podrán facilitar información a ZENTRIX-IA sin el consentimiento de sus padres o tutores legales.
10. Legitimación para el Tratamiento
El tratamiento de los datos del Usuario se basa en:
- El consentimiento expreso del Usuario para recibir información sobre nuestros productos y servicios.
- La ejecución de un contrato, en caso de prestación de servicios.
Para cualquier duda sobre nuestra Política de Privacidad, contacte con nosotros en contacto@zentrix-ia.com.